
Binnen login Hommerson hebben wij één opdracht: het opbouwen van de de meest eersteklas en solide gokervaring ten behoeve van NL gebruikers. Ons eigen platform onderscheidt zich dankzij één unieke mix van technologische vernieuwing, ruime gamebibliotheek en superieure klantenservice. We opereren volledig binnen de richtlijnen van grenzen betreffende de de Nederlandse wetgeving en beschikken over alle de noodzakelijke certificaten welke nodig blijken ten behoeve van wettig online gokken op Nederland.
Ons eigen speelplatform gebruikt één helder beleidslijn met eerlijkheid prioriteit heeft. Elk van de spellen zijn aangeboden door erkende softwareleveranciers met geverifieerde randomsystemen (Random Nummer Generator) welke middels onafhankelijke instanties werden geverifieerd. Dat garandeert dat elk afzonderlijk resultaat volledig willekeurig is en daarom niet kan worden vervalst.
Hommerson gokplatform presenteert één imposant collectie van meer meer dan 2500 verschillende gokspellen, variërend van retro fruitautomaten tot aan moderne digitale gokkasten met hoogwaardige 3D-graphics. Onze bibliotheek wordt continu uitgebreid met verse nieuwe games van vooraanstaande providers waaronder NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming alsmede Play’n GO.
Wij cureren casinospellen op basis van hoge standaarden. Elk spel moet voldoen aan hoge technische standaarden, een geverifieerd uitbetalingspercentage hebben en geschikt functioneren op zowel op computer en smartphone devices. De standaard uitbetalingspercentage (Terugbetaling to Player) van onze digitale speelautomaten bevindt zich ruim boven het niveau van 96%, wat aanzienlijk beduidend hoger is vergeleken met het branchegemiddelde.
Financiële beveiliging is op Hommerson speelsite centraal. Wij gebruiken 256-bit SSL-encryptie voor alle uitgevoerde betalingen en daarnaast opslaan gevoelige informatie op conform conform de allerhoogste maximale securitystandaarden. Ons eigen platform faciliteert meerdere betaalmethoden die zijn afgestemd aan de individuele preferenties van Hollandse gebruikers.
| iDEAL | €10 | Onmiddellijk | 24-48 uren |
| Bankoverschrijving | twintig euro | 1 à 3 werkdagen | 3-5 werkdagen |
| Creditcard (Visa/Mastercard) | €10 | Instant | 3 à 5 businessdagen |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | tien euro | Onmiddellijk | twaalf tot vierentwintig uren |
| Paysafecard | €10 | Direct | Niet leverbaar |
Conform de regels van Nederlandse KSA dienen alle opererende online casino’s binnen ons land sinds okt tweeduizend eenentwintig één vergunning hebben om daadwerkelijk legaal te mogen mogen functioneren. Wij voldoen geheel geheel aan de geldende regelgeving en gebruiken strenge verificatieprocedures teneinde minderjarige spelers te beveiligen en geldwitwassen tegen te bestrijden.
Ons serviceteam bestaat uit getrainde professionals die toegankelijk zijn middels meerdere communicatiekanalen. De live chatfunctie functie is zeven dagen per week toegankelijk van 09:00 tot 01:00 uur, met gemiddelde standaard responstijden onder de twee min. Voor minder dringende zaken zijn in staat spelers ons benaderen middels email, met wij streven naar een snelle antwoord binnen de 12 uren.
De gehele support is volledig in het Nederlands en daarnaast de medewerkers zijn gespecialiseerd in specifiek het oplossen van technologische problemen, betalingsvragen en accountgerelateerde kwesties. Daarnaast heeft dit gokplatform over een ruime helpsectie met diepgaande oplossingen op specifiek de meest voorkomende kwesties.
Hommerson Online speelsite neemt de sociale verantwoordelijkheid uiterst serieus. We verstrekken gebruikers verschillende instrumenten om adequaat beheersing te behouden over persoonlijk het gokgedrag, waaronder bijvoorbeeld inleglimieten, sessietijdlimieten en zelfblokkering mogelijkheden. Deze essentiële instrumenten blijven eenvoudig te kunnen activeren via het persoonlijke accountpaneel en tevens worden meteen toegepast.
We samenwerken samen met erkende gecertificeerde instellingen zoals AGOG (Anonieme Gokkers) en tevens faciliteren directe verwijzingen naar erkende professionele assistentie ten behoeve van gokkers die tekenen van mogelijk riskant spelgedrag ervaren. Ons serviceteam is specifiek opgeleid om effectief problematisch gedrag te signaleren en daarnaast proactief communicatie op te leggen met gebruikers indien dit essentieel blijkt.
De laagste leeftijdscriterium voor elk van de spelers bedraagt vierentwintig jaar, overeenkomstig de NL regelgeving omtrent internet gokspelen. ID-verificatie is verplicht alvorens opnames zijn te worden uitgevoerd, waarbij wij gebruik maken van strikte professionele KYC-procedures (Ken Uw Customer) om bedrieglijke activiteiten te bestrijden.