
Olemme kehittäneet Casinova bonukset pelialustamme asiakkaiden varsinaisiin vaatimuksiin pohjautuen. Sivustomme toimii saumattomasti kaikentyyppisillä laitteilla, olipa kyse sitten tietokone, taulutietokone taikka älypuhelin. Käyttöliittymä on kehitetty yksinkertaiseksi, mikä seikka sallii ripeän vaihtamisen pelien kesken vailla turhia odotusaikoja.
Pelialustamme hyödyntää HTML5-tekniikkaa, mikä turvaa erinomaisen toimivuuden että visuaalisen tason. Pelimme aukeavat keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on huomattavasti toimialan keskiarvoa vikkelempää. Tämä tekninen erinomaisuus tarkoittaa asiakkaallemme keskeytyksetöntä että sulavaa pelikokemusta.
Kokoelmamme sisältää yli 2500 eri pelivaihtoehtoa maailman johtavilta peleintoimittajilta. Olemme solmineet tehneet yhteistyösopimukset sektorin kunnioitetuimpien toimittajien kesken varmistaaksemme ensiluokkaisen ja laaja-alaisen pelivalikoiman.
Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Play’n GO-studiot. Tuomme koko ajan uusia pelejä tarjontaamme viikoittain säilyttääksemme valikoiman raikkaana sekä houkuttelevana.
Tarjoamme kattavan kokoelman maksutapoja luotettavien sekä nopeiden maksujen varmistamiseksi. Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaa pankkien tason suojaustasoa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Heti | 1-2 arkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 minuuttia | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan pelilisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä turvaa toiminnan legaalisuuden ja selkeyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, mikä tarkkkailee toimintaamme tarkasti.
Mahdollistamme hyviä bonuksia sekä uusille että kanta-asiakkaana oleville asiakkaillemme. Bonusehdomme ovat selkeät että reilut, ilman piilotettuja ehtoja.
Asiakasohjelmassamme kertyviä etupisteitä pystyy muuntaa bonuksiksi taikka käyttää erikoisetuja. Jokaisesta pelatusta eurosta kerryttää pisteitä itsestään pelitilillesi.
Asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin että puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi alan keskiarvoa vikkelempää.
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikenlaisissa pelaamiseen, tiliasioihin tai maksutapahtumiin liittyvissä kysymyksissä. Useasti kysytyt kysymykset löydät myös laajasta ohjesivustosta, josta saat vastauksia välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja mahdollistamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiolimiitit sekä pelisessiomuistutukset. Käyttäjiemme hyvinvointi on meille äärimmäisen oleellista.