/ Casinova – Täydellinen Pelipaikka Suomalaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Kaikille
• Turvallisuus että Luotettavuus
• Tarjoukset että Kampanjat
• Maksutavat sekä Nostot
• Asiakastuki Suomeksi

Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille

Casinova tarjoaa pelaajilleen ylitse 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoima käsittää kaikkea klassisista kolikkopeleistä nykyaikaisiin peleihin, livepeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet yhteistyötä peliteollisuuden johtavien studioden parissa taataksemme, että jokainen pelaaminen tulee unohtumaton kokemus.

Valikoimamme uusiutuu säännöllisesti, ja tuomme tuoreita pelejä viikoittain. Se tarkoittaa, niin että käyttäjillämme on koko ajan paljon raikasta kokeiltavana. Casinova bonukset on omistautunut tuomaan ylimmän tason viihteen, että siksi testaamme jokaisen pelin perusteellisesti ennen sen julkaisua.

Pelikategoria
Pelisisällön määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	97.3%
Pöytäpelit	180+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	98.5%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.8%

Turvallisuus sekä Luotettavuus

Tietoturva edustaa palvelulle kriittisin prioriteetti. Casinova operoi laillisella Maltan pelilupaviranomaiselta myönnetyllä toimiluvalla, mikä takaa käyttäjillemme suojatun ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Hyödynnämme 256-bittistä salausta jokaisen tietojen suojaamiseen, se ylittää globaalin pankkisektorin tietoturvaa.

Jokainen pelimme audioidaan jatkuvasti kolmannen osapuolen tahojen toimesta. eCOGRA tarkastaa pelimme kuukausittain sekä takaa, niin että palautusprosentit pysyvät asianmukaisella tasolla. Tämä rehellisyys edustaa oleellinen elementti liiketoimintaamme, että julkaisemme raportit sivuillamme.

Vastuullinen Pelaaminen

Esitämme käyttäjillemme kattavat välineet turvalliseen pelaamiseen. Pelaaja voi asettaa rajoja, keskeytyksen tai jopa poistaa pelitilisi määräajaksi milloin tahansa. Meillä löytyy lisäksi yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun kanssa, mikä tuo tukea peliriippuvuuden keskellä kamppaileville.

Edut että Kampanjat

Casinova esittelee pelaajilleen säännöllisesti houkuttelevia tarjouksia että kampanjoita. Tuoreet käyttäjät kykenevät nauttimaan runsaan aloitusbonuksen, joka jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Myös tarjoamme viikko- latausbonuksia, cashback-tarjouksia sekä eksklusiivisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

• Viisi erillistä porrasta: Bronze, Hopea, Gold, Platin ja Timantti
• Kullakin tasolla räätälöityjä hyötyjä sekä suuremmat bonusprosentit
• Kuukausittain tulevat takaisinmaksut laskevat asiakkuutesi tason mukaan
• Yksilöllinen tilimanageri Platina- ja Timantti-tasoilla
• Ainutlaatuiset kutsut turnauksiin että turnauksiin
• Ripeämmät kotiutukset sekä korkeammat nostolimit

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Maksimipanos
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	35x	5 EUR	30 päivää
Reload-bonus	30x	5 EUR	21 päivää
Cashback	1x	Ei rajoitusta	14 päivää
Ilmaiskierrokset	40x voitot	0,50 EUR	7 päivää

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Tuomme laajan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme jokaista suosituimpia rahoituslaitoksia, muun muassa Nordea, OP ja Danske Bank, että nykyaikaisia verkkolompakkopalveluita kuten Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat löytyvät samoin käytettävissä heille, jotka kunnioittavat lisäyksityisyyttä.

Kotiutukset prosessoidaan pikaisesti, ja useimmissa tilanteissa summat tulevat tilillä 24 h sisällä. Alkuperäinen kotiutus edellyttää identiteetin vahvistamisen, kuitenkin se on yksinkertainen prosessi, joka on mahdollista hoitaa siirtämällä tiedostot välittömästi tilisi kautta. Tämä toimii viranomaisen vaatima vaatimus, mikä perustuu Euroopan unionin rahanpesun estämisdirektiiviin, mikä tuli käyttöön vuonna 2015.

Kotiutusten Ominaisuudet

• Pienin talletus vain 10 euroa
• Suurin nosto 10 000 euron jokainen tapahtuma normaaleilla pelaajilla
• VIP-asiakkaat pystyvät nostaa jopa 50 000 EUR kerralla
• Ei mitään lisä- kuluja tai käsittelykuluja
• Nopeat nostot käytettävissä VIP-tasoilla

Tukipalvelu Suomeksi

Tukipalvelumme löytyy käytettävissä läpi ajan suomenkielellä. On mahdollista saada yhteydenoton livechat-palvelun, emailin tai puhelun kautta. Henkilöstömme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmasi nopeasti että tehokkaasti.

Verkkosivuillamme löytyy lisäksi laaja tavallisesti tulleet kysymykset -osio, missä selitämme suosituimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu tukee käyttäjää hankkimaan ratkaisut heti ilman mitään odotusaikoja. Casinova panostaa asiakastyytyväisyyteen, että haluamme säännöllisesti kohentamaan palveluitamme asiakkaiden palautteen perusteella.

Tiedämme, niin että ripeä ja ammattitaitoinen tuki edustaa keskeinen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi panostamme tasaisesti tiimimme koulutukseen sekä varmistamme, että henkilöstöllä on jokainen välttämättömät työkalut auttaakseen asiakasta optimaalisella mahdollisella tavalla.